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法規內容

法規名稱: 教育部推動業務委託民間辦理之督導考評作業要點
公發布日: 民國 96 年 07 月 05 日
修正日期: 民國 105 年 08 月 09 日
發文字號: 臺教人(一)字第1050063557號 函
法規體系: 人事
圖表附件:
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一、目的:教育部(以下簡稱本部)為督導及考評本部及所屬機
    關(構)、學校業務委託民間辦理情形,特訂定本要點。
二、考評對象:
(一)本部相關單位。
(二)本部所屬機關(構)、學校。
三、本部及所屬機關(構)、學校業務委託民間辦理(以下簡稱委
    外)之方式如下:
(一)整體業務委外:將屬公共服務或執行性質之整體業務委外,
      或將現有土地、建物、設施及設備,委託民間經營管理。
(二)部分業務委外:
      1、內部事務或服務:將機關(構)、學校內部事務或對外
         提供服務之業務,委託民間機構辦理,如資訊、保全、
         清潔、環境綠化、事務機器設備、公務車輛、文書繕打
         等業務。
      2、輔助行政:各機關(構)、學校得視需要將業務委託私
         人,使其居輔佐地位,從旁協助執行部分管制性業務。
四、本部所屬機關(構)、學校部分業務委外案件,均授權由各機
    關(構)、學校自行辦理。
五、考評組織:
(一)本部為督導及考評本部及所屬機關(構)、學校業務委託民
      間辦理情形,特依行政院及所屬各機關推動業務委託民間辦
      理實施要點成立推動業務委託民間辦理專案小組(以下簡稱
      委外專案小組),每年定期召開會議督導及審議,並由本部
      主任秘書擔任會議主持人,秘書處、終身教育司、高等教育
      司(以下簡稱高教司)、人事處、綜合規劃司(以下簡稱綜
      規司)、技術及職業教育司(以下簡稱技職司)、師資培育
      及藝術教育司(以下簡稱師資藝教司)、會計處、法制處及
      資訊及科技教育司(以下簡稱資科司)各指派副主管一人及
      本部國民及學前教育署(以下簡稱國教署)指派一級單位副
      主管以上人員一人出席開會,無副主管之單位由專門委員代
      表。
(二)幕僚業務,由人事處負責;下設四分組,分工如下:
      1、本部及所屬機關:由秘書處主政,人事處及資科司協同
         辦理。
      2、本部所屬機構:由終身教育司主政,師資藝教司及綜規
         司協同辦理。
      3、本部所屬國立大專校院:由高教司主政,技職司及終身
         教育司協同辦理。
      4、本部所屬國立高級中等學校:由國教署主政。
六、考評方式:
(一)自評:本部及所屬機關(構)、學校應於每年十月三十一日
      前完成「教育部及所屬機關(構)學校推動業務委託民間辦
      理成效評核表」(如附表)之自評部分,送各分組辦理複評。
(二)複評:各分組應於每年十一月三十日前完成,辦理複評時得
      邀請相關學者專家參與,必要時並得辦理實地考評。
(三)本部於每年十二月三十一日前召開委外專案小組確認考評結
      果。
七、考評指標:
(一)委外成效之考評指標,應包括效益評估相關數據(例如節省
      之人力及經費)及顧客滿意度等量化指標與履約管理情形、
      營運狀況及績效、服務品質等非量化指標。
(二)自評時應檢討並列述應委託民間辦理而未委託項目之評估。
八、經費:本要點所需經費由本部相關預算科目項下支應。
九、獎勵及改進:經考評後,對推動業務委外績效卓著達九十分以
    上者,應予獎勵;推動委外成效不佳未達六十分者,應督導其
    檢討改進。