壹、依據：
行政院 96 年 10 月 25 日院授人企字第 0960064026 號函訂定「行政院所屬中央機關學校員工協助方案推動計畫」。
貳、目的：
一、
發現並協助公務同仁解決可能影響工作效能之相關問題，使其能以健康的身心投入工作，提昇其工作士氣及服務效能。
二、
藉由多樣化的協助性措施，建立溫馨關懷的工作環境，營造互動良好之組織文化，提昇組織競爭力。
參、實施對象：
本署職員（含約聘僱人員）及工友（含技工、駕駛）。
肆、辦理內容：
一、
工作面：包括管理諮詢、工作適應、組織變革之調適、工作與生活平衡、生涯（退休）規劃等工作職涯諮詢服務。
二、
生活面：
（一）
法律諮詢：買賣房屋或汽（機）車糾紛、購屋或租屋契約、民
刑法解釋、民刑事訴訟程序等法律問題諮詢服務。
（二）
理財諮詢：理財規劃、節稅建議、保險規劃等金融諮詢服務。
三、
健康面：
（一）
心理健康：包括壓力調適、人際關係、情緒管理、夫妻或親子
溝通、職場人際溝通、生涯各階段重大危機之因應與管理等心理諮詢服務。
（二）
醫療保健：提供政府機關現行公務人員各項醫療保健措施及民
間團體現有醫療保健資源相關資訊。
伍、辦理方式：
一、
建立關懷協談機制：
（一）
單位主管發覺員工有負面表現、情緒困擾等警訊時，得主動通
報本署「員工關懷協助小組」介入開導；或當員工有任何工作、生活等壓力或困擾時，自行提出關懷協談申請，由該小組負責開導協談。
（二）
經本署「員工關懷協助小組」初步協談後，如認情況嚴重，需
由諮商輔導專業人員處理時，則予轉介相關專業人員。
二、
提供相關專業研習或量表檢測：
（一）
自辦研習講座：
利用本署會議場所，以本署員工為對象，邀請專家學者主講，以協助員工進行生涯規劃及自我探索，提升自助助人之能力。
（二）
選送參加訓練研習：
配合公務人力發展中心及相關訓練機關（構），選送本署員工參加相關研習。
（三）
不定期提供相關學習資源及相關量表檢測：
鼓勵同仁利用「e 等公務園」或其他網路學習資源，進行相關課程之線上研習。另適時提供員工財務規劃、自我健康檢測（如工作壓力檢測量表、憂鬱症自我檢視量表等），以提醒其自我檢測、關心自己。
三、
提供其他相關資源及資訊：
（一）
設置紓壓室或建置文康設施，購置相關書籍、影音資料，供同
仁借閱及使用，以紓解壓力。
（二）
本署如有心理健康或諮商輔導相關專長之人員，亦得請其協助
宣導、推廣。
（三）
彙集有關醫療資源或社會公益團體資源或人事局等其他部會
員工協助方案資訊，以書面或網路連結方式，轉知同仁妥善運用。
陸、附則：
一、
本署員工參加本署辦理之員工協助方案輔導研習、講座者，其課程及時數得依「行政院及所屬機關學校推動公務人員終身學實施要點」之規定，登錄於公務人員終身學習護照。
二、
經本署「員工關懷協助小組」協談開導後，轉介至醫療或諮商輔導機構之人員，如於上班時間接受諮商輔導，應依「公務人員請假規則」之規定，辦理請假事宜。
三、
辦理本方案所需之經費，由本署相關預算項下支應。
四、
推動本方案相關業務著有績效者，得酌予獎勵或列入年終考績之重要參據。
五、
本方案陳奉核可後實施，修正時亦同。