一、目的：教育部（以下簡稱本部）為督導及考評本部及所屬機
關（構）、學校業務委託民間辦理情形，特訂定本要點。
二、考評對象：
（一）本部相關單位。
（二）本部所屬機關（構）、學校。
三、本部及所屬機關（構）、學校業務委託民間辦理（以下簡稱委
外）之方式如下：
（一）整體業務委外：將屬公共服務或執行性質之整體業務委外，
或將現有土地、建物、設施及設備，委託民間經營管理。
（二）部分業務委外：
1、內部事務或服務：將機關（構）、學校內部事務或對外
提供服務之業務，委託民間機構辦理，如資訊、保全、
清潔、環境綠化、事務機器設備、公務車輛、文書繕打
等業務。
2、輔助行政：各機關（構）、學校得視需要將業務委託私
人，使其居輔佐地位，從旁協助執行部分管制性業務。
四、本部所屬機關（構）、學校部分業務委外案件，均授權由各機
關（構）、學校自行辦理。
五、考評組織：
（一）本部為督導及考評本部及所屬機關（構）、學校業務委託民
間辦理情形，特依行政院及所屬各機關推動業務委託民間辦
理實施要點成立推動業務委託民間辦理專案小組（以下簡稱
委外專案小組），每年定期召開會議督導及審議，並由本部
主任秘書擔任會議主持人，秘書處、終身教育司、高等教育
司（以下簡稱高教司）、人事處、綜合規劃司（以下簡稱綜
規司）、技術及職業教育司（以下簡稱技職司）、師資培育
及藝術教育司（以下簡稱師資藝教司）、會計處、法制處及
資訊及科技教育司（以下簡稱資科司）各指派副主管一人及
本部國民及學前教育署（以下簡稱國教署）指派一級單位副
主管以上人員一人出席開會，無副主管之單位由專門委員代
表。
（二）幕僚業務，由人事處負責；下設四分組，分工如下：
1、本部及所屬機關：由秘書處主政，人事處及資科司協同
辦理。
2、本部所屬機構：由終身教育司主政，師資藝教司及綜規
司協同辦理。
3、本部所屬國立大專校院：由高教司主政，技職司及終身
教育司協同辦理。
4、本部所屬國立高級中等學校：由國教署主政。
六、考評方式：
（一）自評：本部及所屬機關（構）、學校應於每年十月三十一日
前完成「教育部及所屬機關（構）學校推動業務委託民間辦
理成效評核表」（如附表）之自評部分，送各分組辦理複評。
（二）複評：各分組應於每年十一月三十日前完成，辦理複評時得
邀請相關學者專家參與，必要時並得辦理實地考評。
（三）本部於每年十二月三十一日前召開委外專案小組確認考評結
果。
七、考評指標：
（一）委外成效之考評指標，應包括效益評估相關數據（例如節省
之人力及經費）及顧客滿意度等量化指標與履約管理情形、
營運狀況及績效、服務品質等非量化指標。
（二）自評時應檢討並列述應委託民間辦理而未委託項目之評估。
八、經費：本要點所需經費由本部相關預算科目項下支應。
九、獎勵及改進：經考評後，對推動業務委外績效卓著達九十分以
上者，應予獎勵；推動委外成效不佳未達六十分者，應督導其
檢討改進。