一、 教育部(以下簡稱本部）為建立與新聞媒體及社會大眾良好溝通管道，適時說明本部政策及立場，以為本部對外發言依據，特訂定本要點。

二、 本部發言人由政務次長兼任，承部長之命綜理新聞工作；副發言人由主任秘書兼任，協助新聞工作。

三、 每週一至週五晨間召開輿情會報，由新聞工作小組彙整當日輿情資料，請部長、次長或主任秘書主持，並通知本部各司處及署(以下簡稱各單位)副主管以上人員與會，各單位依主席裁示辦理，另視需要由綜合規劃司將辦理情形列入管考。

四、 非上班時段各單位主管應保持聯繫暢通，如須對外回應事項，應於接獲新聞工作小組通知後備妥新聞稿，向部長、次長報告，並對外發言。

五、 本部主動對外說明之重大訊息、法案及活動等均應奉部長或政務次長核定，並得指派適當層級人員發言；一般性訊息或會議、活動之新聞稿由主管次長或主任秘書決行；另有關教育成果或其他須正向報導、避免誤解之議題，單位主管應視需要親赴記者室說明。

六、 遇突發之重大事故、個案，本部須回應時，相關業務單位應立即擬妥新聞稿、彙整相關說明資料向部長、次長報告，並奉核可後由發言人或指派適當層級人員發言。

七、 本部各單位對於研擬中或尚待討論之案件，未奉核可前均不得對外透露。接獲媒體詢問敏感或具爭議性議題時，應主動陳報並通知新聞工作小組，未奉核示前不得擅自回應。

八、 各單位接獲媒體詢問已奉核定案件或已公開之資訊，得經單位主管同意後，提供相關資料或背景諮詢。

九、 本部各級人員面對媒體時應態度和善、立場堅定，並於職責範圍內給予協助，如有需求得洽請新聞工作小組協調。

重大新聞回應稿應以特急件處理，並派專人持會跑文，以爭取時效。

十、本部新聞發布相關事務性工作，由新聞工作人員協調、統整執行，有關新聞稿寫作及記者會安排等事宜，各單位得洽請新聞工作人員提供協助。

各單位新聞處理聯絡人，由副主管擔任。

十一、有關第五點及第六點說明回應事項，新聞工作人員負責傳知行政院發言人辦公室及本部國會聯絡人員。