壹、 目的
為充分運用國立教育資料館（以下簡稱本館）製作及典藏之國內外教育資源，便利全國師生、教育工作者及社會大眾運用，以支援教學、研究、決策制訂及增進資訊傳播，本館特設教育資源服務中心（以下簡稱本中心）本部及南海書院分部（含兒童閱覽室）；為期有效發揮本中心功能，營造優良教育研究環境，便利親子共同利用教育資訊資源，特訂定本要點。
貳、 開放時間：
一、本部：
(一) 週一至週五上午九時至下午七時。
(二) 週六上午九時至下午六時。
(三) 國定假日及週日休館。
二、分部：
(一) 每週二至週五，上午九時至下午七時。
(二) 週六及週日，上午九時至下午六時。
(三) 國定假日及週一休館。
參、 服務對象
一、各級學校教師及學生。
二、教育行政工作者。
三、社會大眾。
肆、 服務內容
一、本部：
(一) 教育部及本館出版品展售。
(二) 各類圖書資料閱覽。
(三) 館藏調閱服務。
(四) 國內外教育資料庫免費檢索。
(五) 教學媒體借閱服務。
(六) 團體參訪及導覽服務。
(七) 參考諮詢服務。
(八) 館際合作。
二、分部：
(一) 本館出版品展示。
(二) 各類教育資料閱覽。
(三) 館藏調閱服務。
(四) 國內外教育資料庫免費檢索。
(五) 教學媒體閱覽觀賞服務。
(六) 參考諮詢服務。
(七) 兒童閱覽服務。
(八) 場地租借服務；相關規定請參考本館南海書院場地使用管理要點。
伍、 使用須知
一、一般事項
(一) 進入本中心請衣履整潔，保持安靜，維護環境清潔，請勿有預占座位、
穿著拖鞋、嬉戲追逐、喧嘩、吸煙、飲食、嚼食口香糖、檳榔、睡覺或
影響其他使用人之行為；並請將行動電話及呼叫器等裝備關閉或改為靜
音。
(二) 本中心各項軟硬體設備、圖書、期刊、視聽媒體，應妥善使用，如有毀
損，使用人須負賠償之責，賠償以購買原物件歸還為原則；無法購得原
物件，則照價賠償。
(三) 請勿攜帶寵物及危險物品入內，未經許可不得張貼廣告、散發傳單或推
銷商品。
(四) 進入本中心前，請將背包、書包及手提袋等放置於置物櫃，貴重物品請
自行妥為保管，如有遺失恕不負責。
(五) 違反本規定，不接受勸導者，本中心得隨時請其離開，並得暫停該讀者
使用設施之權利；情節重大者，依法報請警察機關處理。
(六) 使用本中心各項紙本、媒體及電子資源應遵守著作權法及其他相關規
定，違者自負一切法律責任。
(七) 未滿七歲之兒童，須由家長或大人陪同。
二、圖書期刊閱覽
(一) 本中心圖書、期刊、學位論文、學報及國內外兒童圖書期刊等資料，以
開架式陳列提供各界閱覽，不提供外借服務。
(二) 使用館藏圖書期刊資料，請利用本館整合查詢系統查詢；如須調閱館藏
資料，請先行預約，並透過本館網站首頁所提供之表單申請之。
(三) 本館館藏「教師送審著作」資料，因性質特殊，不得影印，使用時需以
身分證件向服務台調閱。
(四) 圖書閱畢請自行歸回原處，或交付櫃檯，由服務人員協助上架。
三、教學媒體服務
(一) 本中心提供教學媒體館內閱覽服務：
１、館內閱覽者得免費利用本中心設施觀賞錄影帶、光碟等媒體。
２、教學媒體之內閱採開放操作或隨選視訊點撥方式入座觀賞；部份媒
體因受著作權限制，不提供外借，僅提供內閱服務。
３、使用視聽媒體請佩帶耳機。
(二) 本部提供教學媒體外借服務：
１、外借對象限教師、教育行政機關人員及師資培育生（以下簡稱借閱
人）。
２、本部免費提供各類型教學媒體借用，新北市及臺北市以親自辦理借
閱為原則，其餘縣市則提供郵寄服務。
３、教學媒體外借，請依下列規定辦理：
(１) 教師及教育行政機關人員請持服務證，師資培育生請持學生證，
填妥一份借閱證申請單，申辦借閱服務。
(２) 錄影帶與光碟每次外借以六單元（片）為限。其屬套裝光碟且一
套超過六片者，以外借該一套為限。
(３) 外借媒體借期為十四天，如因實際需要須延長者，可於借用期限
屆滿前，以電話、傳真或網路方式洽辦續借，續借期以七天為
限。
(４) 新北市及臺北市以外之借閱申請單，得以傳真或網路方式提出外
借申請，並得以郵寄方式辦理（均以其服務機關為收件地）。
(５) 借閱人逾期歸還，自到期次日起，按逾期之三倍天數停借。如屢
催不還而逾期十四天以上者，將通知所服務機關學校代為催還；
當年度內逾期達二次者，停止借用權利六個月。
(６) 預約外借服務，同一時間內最多以預約六單元為限。
(７) 每次外借教學媒體，本部提供一個集點點數；累計借閱十次，累
積點數十點，可免費兌換本部指定之出版教學光碟一片，供教師
教學與進修運用。
(８) 外借教學媒體，務必請依著作權法之規定，不得轉借，或逕行拷
貝。
(三) 媒體若有損壞或遺失，借閱人或館內閱覽者應於發生十五日內優先購置
原件補回；如市面無法購得，依公播版原價二倍賠償。否則轉請服務之
機關學校協助催繳。
(四) 本館典藏教學媒體均已編目上網，提供線上檢索服務。
四、電腦使用
(一) 本中心提供電腦相關設備供眾查詢各項教育資料庫及網路資源，讀者得
免費使用，並登記使用時間，每人每次以三十分鐘為限，使用完畢，如
無其他讀者等候，始可繼續登記使用。
(二) 資訊檢索耗材工本費由使用者自行支付，列印館藏圖書資料，B4（含）
以下（黑白）者每頁新臺幣一點三元，A3（黑白）每頁新臺幣二點六元
（採以四捨五入計至整數）。
(三) 本中心電腦均有控管，請遵守規定使用。
(四) 自行攜帶筆記型電腦，使用網路，請洽詢服務人員。
(五) 使用者不得有下列行為：
１、破壞館內、外網路設備、主機及系統。
２、更改本中心電腦設定及安裝其他軟體。
３、散播電腦病毒。
４、上網遊戲、聊天、進入違法網站等。
５、利用本中心電腦自行下載程式及使用非法軟體。
６、儲存或以電子郵件寄發本館未授權下載之館藏資料。
７、從事商業行為。
８、干擾其他讀者。
９、其他影響網路安全或閱覽秩序之行為。
五、資料複印
(一) 本中心提供影印機，複印以本館資料為優先，並應遵守著作權及其他相
關法規，違者自負一切法律責任。
(二) 複印資料所需耗材由使用者自付，並收取工本費，複印資料，B4（含）
以下（黑白）者每頁新臺幣一點三元，A3（黑白）每頁新臺幣二點六元
（採以四捨五入計至整數）。
六、參訪及導覽
學校或團體參訪，請於一週前先行來函或電話洽詢；相關規定請參考本館導覽服務申請說明。