一、目的
國立科學工藝博物館（以下簡稱本館）為提供高中（職）以上的在校學生有參與服務社會的機會，特訂定本要點。


二、申請資格條件及程序
(一)申請資格條件：高中（職）以上之在校學生。
(二)申請程序：
    1.申請社會服務學生〈以下簡稱社服生〉請於預定到館服務日期1天前，
      至服務台辦理預約登記〈申請表於本館網路下載或至大廳服務台索
      取〉。（附件1：表格1.1、1.2）
    2.服務時間及人數：以例假日及國定假日為優先。分上、下午2班；上午
      班值勤時間係上午9時至下午1時，下午班值勤時間係下午1時至5時。如
      有活動需求者，不在此限。
    3.資格審查：本館依申請表進行資格審查，通過後予以通知。
    4.未滿18歲者，需繳附家長（監護人）同意書。（附件1：表格1.1、
      1.2）


三、工作內容
(一)觀眾服務：閘門管制、寄物處值勤等。
(二)公關行銷：資料登錄整理、館內外宣導、文件禮品包裝等。
(三)一般性協助事務：做問卷、互動式展廳秩序維護等。
(四)其他：專案接受本館各單位業務指派及支援性工作。


四、服務時應注意事項
(一)請提前10分鐘到館簽到，並接受值勤前教育訓練及工作分配，不得有遲
    到、早退之情事。
(二)值勤時應服裝整齊，並配掛本館分送的值勤名牌。
(三)工作分配及說明時應專心，如有不明瞭地方應即詢問，值勤時並接受館方
    人員的工作輔導。
(四)值勤時不可聚集同學聊天嘻戲，館內公共空間及值勤時禁止飲食。
(五)往返本館值勤交通期間，應注意本身安全，如有任何事故由社服學生負
    責。
(六)如有重大違規事項，或表現優良者，本館得函請學生學校予以告誡或獎
    勵。
(七)凡登記服務工作未按時到勤，且未經正式通知者逾2次者，取消爾後登記
    本館社服權利。
(八)如因故未能如期來館服務，請於1天前與本館聯絡，否則恕不受理再次預
    約登記。


五、社服生之資格取消及賠償
(一)需服從本館用人單位對服務工作之安排及要求，如有態度、行為不佳〈如
    四、服務時應注意事項之情事〉，經本館同仁告誡仍未改善，立即取消值
    勤資格。
(二)值勤期間應依本館要求進行服務，嚴守分際，因故意或過失損害本館權利
    及財產者，視情節輕重本館有權要求損壞賠償。


六、申請社會服務證明服務結束如有需申請社會服務證明者，可於最後一次值
    勤簽退時，向本館申請時數證明文件〈專案請向該用人組室逕行申請〉。
    （附件：範例：4.1、4.2、4.3）