一、目的：

　　教育部(以下簡稱本部)為執行本部及部屬學校、館所業務委託
　　民間辦理績效之考評，特訂定本要點。
 

二、考評對象：

　　(一)本部相關單位。

　　(二)部屬學校、館所。
 

三、考評項目：

　　內部事務或服務:將機關內部事務或對外提供服務之業務，委託
　　民間機構辦理之案件，如資訊、保全、清潔、環境綠化、事務
　　機器設備、公務車輛、文書繕打等業務。
 

四、考評組織：

　　(一)本部為考評業務委託作業，必要時，得召開專案小組會議
　　　　，由常務次長擔任會議主持人，總務司、社教司、高教司
　　　　、中部辦公室、人事處、教研會、技職司、中教司、體育
　　　　司、會計處、法規會、電算中心及秘書室各指派副主管一
　　　　人出席開會，無副主管之單位由專門委員代表。

　　(二)幕僚業務，由人事處負責；下設四分組，分工如下：

 　　　 1.部本部：由總務司負責，人事處及電算中心協同辦理。

  　　　2.部屬館所：由社教司負責，高教司及教研會協同辦理。

  　　　3.部屬國立大專校院及附設醫院：由高教司負責，技職司
　　　　　、中教司、社教司及體育司協同辦理。

  　　　4.部屬國立高級中等學校：由中部辦公室負責。
 

五、考評方式：

　　(一)自評：本部及部屬學校、館所應於每年十月三十一日前完
　　　　成「教育部及所屬機關學校推動業務委託民間辦理成效評
　　　　核表」（如附表）中之自評部分，送各分組辦理複評。

　　(二)複評：各分組應於每年十一月三十日前完成，辦理複評時
　　　　得邀請相關學者專家參與，必要時並得辦理實地考評。

　　(三)本部於每年十二月三十一日前完成確認。
 

六、考評指標：

　　(一)委託民間辦理成效之考評指標，應包括效益評估相關數據
　　　　(如節省之人力及經費)及顧客滿意度等量化指標與履約管
　　　　理情形、營運狀況及績效、服務品質等非量化指標。

　　(二)自評時應檢討並列述應委託民間辦理而未委託項目之評估
　　　　。
 

七、經費：

　　本要點所需經費由本部相關預算科目項下支應。
 

八、獎勵及改進：

　　經考評後，對推動業務委託民間辦理績效卓著者，應予獎勵；
　　推動委託成效不佳者，應督導其檢討改進。